お客様からよくいただく質問をご紹介
Q&A
初めての方にも安心してご利用いただけるよう、多く寄せられるお問い合わせに回答を添えたQ&Aをご用意いたしましたので、不明な点や気になることがございましたらご覧ください。大分市での店舗販売のほか、全国各地へ配送も行っております。完全無添加のご飯(レトルト)やおやつをお近くで手に入れられない方など、愛犬の健康を思う飼い主様から広くご利用いただいています。
店舗情報
- 駐車場はありますか?
- 専用駐車場はございません。
店舗すぐ横にあるコインパーキングをご利用ください。
3,000円以上のお買上で40分無料となります。
- 犬も一緒に店内に入れますか?
- はい、入れます。
抱きかかえるか、おろす場合は必ずリードの装着をお願いいたします。
また、マナーパンツの着用をお願いいたします。
- 相談をしたい時に予約は必要ですか?
- 専門スタッフ(動物の看護師・人と犬の管理栄養士)が不在の場合がございますので、事前にお問い合わせください。
必要であれば予約をお勧めいたします。
※わんちゃんも一緒にご来店いただけます。
検査結果等がございましたら、お持ちください。
記念日・お祝い事
- ケーキの配送はできますか?
- 現在のところ、配送はできません。
添加物を一切使っていませんので、食べさせる前日もしくは当日に
店舗でのお渡しとなります。
※現在、配送用を開発中です。今しばらくお待ちください。
- アレルギーのある子もケーキを頼めますか?
- はい、出来る限り対応いたします。
管理栄養士にご相談ください。
- ケーキの予約はいつまでにしたらいいですか?
- 一週間前までにお願いいたします。
健康・食事
- 食事の相談もできますか?
- はい、出来ます。
内容により人と犬の管理栄養士、または動物の看護師が承ります。
病気・介護
- 病気の相談はできますか?
- はい、出来ます。
動物の看護師が承ります。検査結果等があればお持ちください。
- 介護の相談はできますか?
- はい、出来ます。
ファッション
- ハンドメイドの洋服は犬種によって料金が変わりますか?
- サイズにより価格が変わります。
詳しくは、お問い合わせください。
- 洋服の試着はできますか?
- 商品により異なりますので、お問い合わせください。
- 人の洋服もありますか?
- あります。
わんちゃんとのお揃いなどもご用意しています。